¿Qué hacer en caso de siniestros varios?

1.- Denunciar el siniestro

  • A través de los siguientes medios:
    • Contactando a su ejecutivo de Agencias Briner vía telefónica / Email
    • Llamando al teléfono: (+56)2 2496 5000
    • Completando el formulario de denuncia según corresponda a cada compañía, en página web de la Compañía de Seguros correspondiente, si lo hubiera.
    • Directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av. El Golf N°40, piso 7°.
  • Para acreditar la ocurrencia del siniestro, se deben presentar todos los documentos disponibles para cumplir dicho fin.

* El plazo para denunciar un siniestro y los documentos necesarios para acreditarlo son los señalados en cada póliza en particular. Si tiene dudas al respecto, contáctese con su ejecutivo a la brevedad.

2.- Evaluación

  • La Agencia recibirá la información entregada por el cliente, verificando los datos, para luego remitir los antecedentes a la Compañía de Seguros correspondiente.

3.- Liquidación y Pago

  • Una vez procesado en la Compañía de Seguros el siniestro, se le asignará un liquidador, quien contactará al cliente para iniciar la atención del siniestro y finalmente emitirá un informe de liquidación.
  • Si se ha resuelto que procede un pago, Agencias Briner gestionará el envio de dicho pago al cliente.

 

 

* Información publicada a partir de la Instrucción Siniestro Ramos Varios N° 16.